Un service/outil/produit peut être agréé par LNC (sous le haut patronage du Ministère du Logement et de la Ville) s’il repose sur le numérique, s’il peut être diffusé sur tout le territoire, s’il peut être proposé plus spécifiquement à des immeubles dans leur intégralité (offre commerciale dédiée) et s’il contribue à créer du lien social dans les immeubles.